ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Индивидуальный предприниматель Сидоренко Елена Леонидовна (ИНН 612802686895, ОГРНИП 323774600251788), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить Договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг по образовательной программе (далее – «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом, достигшим совершеннолетнего возраста, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем (далее – «Заказчик»).
Согласно пункту 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Исполнителя и Заказчика, заключивших Договор до размещения измененных условий Оферты.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью услуг, предоставленной на сайте https://sidorenkoelena.ru .
Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что:
• он ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы GetCourse Pay; со всеми правилами и условиями использования платформы «GetСourse», платформы «Zoom», а также мессенджера (Telegram);
• он является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных Офертой / надлежаще уполномоченным представителем юридического лица;
• он уведомлен, что критериями качества Услуг является оказание Исполнителем Услуг в соответствии с объемом и содержанием, указанными в Приложении No 1. Иные критерии не являются критериями качества.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Оферты, и, если вы не согласны, откажитесь от каких-либо действий, необходимых для акцепта Оферты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.В целях унификации понятий нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем Договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя по образовательной программе на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Исполнитель – услугодатель, Сторона по настоящему Договору, индивидуальный предприниматель Сидоренко Елена Леонидовна.
Заказчик – физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принимающий условия настоящего Договора и оплачивающий 100% стоимости Услуг по настоящему Договору в зависимости от выбранного тарифа.
Услуга – предоставление на возмездной основе дополнительных услуг по обучению, занятий в форме онлайн-встреч с обратной связью. Полное описание и сроки оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя https://sidorenkoelena.ru .
Редакция от 19.08.2024 г.
Образовательная программа– документ, включающий структуру и содержание платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя по образовательной программе авторского онлайн- тренинга «PENTAMERON» (далее также – «Тренинг»), представленный в 2-х тарифах:
1) «Группа» (Приложение No 1);
2) «Личный» (Приложение No 1).
Онлайн-тренинг «PENTAMERON» – это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-
встречи по программе онлайн-тренинга с помощью функционала Zoom. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы Тренинга осуществляется с использованием чата Тренинга и/или в мессенджере Telegram. Авторские права по авторскому онлайн-тренингу «PENTAMERON» принадлежат Сидоренко Елене Леонидовне. Исключительные права по авторскому онлайн-тренингу «PENTAMERON» принадлежат ИП Сидоренко Елене Леонидовне.
Образовательная платформа (далее также – «Платформа») – программно-аппаратные средства, служащие хранилищем Продукта Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг (https://getcourse.ru/). Исполнитель для оказания Услуг использует также мессенджер Telegram и платформу Zoom (https://zoom.us/ ). Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Тренинга.
Telegram / Телеграм – кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями.
Обратная связь – услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы, осуществляется в виде ответов на вопросы во время проведения Тренинга.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://sidorenkoelena.ru и его поддоменах,, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.
Тариф – определенный набор Услуг по обучению, опубликованный на Сайте https://sidorenkoelena.ru для выбора Заказчиком, отличаются стоимостью в зависимости от конкретного состава Услуг и видов.
Верификация Заказчика – комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего Акцепт Договора.
Персональная информация – информация, которую Заказчик предоставляет самостоятельно в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Информация о Заказчике, сбор и/или предоставление информации о Заказчике охраняется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
Согласие на обработку персональных данных – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора и Политики обработки персональных данных, осуществляемое в соответствии с условиями, установленными Договором.
1.2. В Оферте могут быть использованы понятия и термины, не определенные в настоящем разделе. В этих случаях толкование понятий и терминов производится в соответствии с текстом и смыслом Оферты.
1.3. В случае отсутствия однозначного толкования понятия и термина в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием понятий и терминов согласно гражданскому законодательству Российской Федерации и/или обычаями делового оборота.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.В соответствии с настоящим Договором Заказчик вносит 100% стоимость Услуг, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению на авторском онлайн-тренинге «PENTAMERON» по выбранному Тарифу.
Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения и предполагают непосредственное взаимодействие Исполнителя с Заказчиком, предоставление доступа к материалам на определенный срок, которые могут включать в себя практическую и теоретическую информацию, направленную на повышение уровня знаний, развитие умений и навыков, советы и т. п.
Структура и содержание платных образовательных онлайн-услуг по Тренингу содержат 2 Тарифа. Подробная информация по Тарифам изложена в Приложении No 1 к настоящему Договору.
2.2. Оказание Услуг осуществляется предоставлением Заказчику доступа к личному кабинету Образовательной платформы Геткурс, где предоставляется доступ к видео-материалам согласно Программе онлайн-тренинга для самостоятельного изучения и выполнения заданий, ответы на вопросы Заказчика, доступ в чат в мессенджере Telegram, а также иная информационная поддержка в рамках онлайн-обучения.
Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
2.3. В рамках настоящего Договора Заказчику, в зависимости от Тарифа, предоставляются: – групповой Тренинг «PENTAMERON» на платформе Zoom (1 штука);
– индивидуальный Тренинг «PENTAMERON» на платформе Zoom (1 штука);
– запись группового Тренинга «PENTAMERON» на платформе Геткурс;
– доступ в чат в мессенджере Telegram;
– обратная связь.
Дополнительно на усмотрение Исполнителя могут включаться бесплатные бонусные материалы. 2.4.Точный перечень предоставляемых Услуг, их объем и стоимость указаны на Сайте
Исполнителя и в Приложении No 1.
2.5. Дополнительные сведения об Услугах, содержании, их продолжительности могут быть
размещены на Образовательной платформе, а также направлены в адрес Заказчика по его запросу. 2.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по
специальной цене (со скидкой).
2.7.Сроки и периодичность проведения бонусной программы лояльности/наличие скидок
определяются Исполнителем по своему усмотрению и не является обязанностью Исполнителя. Информация о таких программах лояльности/наличии скидок и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте, Платформе и (или) в его аккаунтах в социальных сетях.
2.8. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей Программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Услуги оказываются в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также сложившейся правоприменительной практикой.
2.9. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем выполнения Заказчиком следующих последовательных действий:
2.9.1. Заполнение заявки на получение соответствующей Услуги на сайте по ссылке по типу https://sidorenkoe.getcourse.ru/ (в зависимости от Тарифа) либо предоставление регистрационных данных Исполнителю другим способом (в том числе через социальные сети);
2.9.2. Внесение стоимости Услуг по Договору согласно выбранному Тарифу.
2.10. Моментом заключения Договора на оказание платных образовательных онлайн-услуг признается дата совершения Заказчиком 100% оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору в зависимости от выбранного Тарифа посредством использования платежной системы (GetCourse
Pay/Геткурс пэй).
2.11. Дата начала проведения Тренинга определена на Сайте и/или в Приложении No 1 к настоящей
Оферте.
2.12.Услуги предоставляются Заказчику «как есть». Исполнитель не принимает на себя ответственности за соответствие Услуг ожиданиям Заказчика.
2.13.Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем доступа к Тренингу на Образовательной платформе, ее проведение в соответствии с объемом, Тарифами и Программой, указанными в Приложении No 1 к настоящей Оферте, а также предоставление доступа к записи (если предусмотрено Тарифом) проведенного онлайн-тренинга на срок, указанный в Оферте и Приложении No 1 к ней.
2.14. После совершения Заказчиком Акцепта Оферты в виде внесения Заказчиком 100% оплаты соответствующей Образовательной программы и заполнения необходимых персональных данных в заявке, Договор считается заключенным, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для предоставления Услуг Заказчик нажимает на кнопку «Оплатить» на Сайте под выбранным Тарифом, далее оставляет заявку на сайте по ссылке по типу https://sidorenkoe.getcourse.ru/ (в зависимости от Тарифа) и вносит 100% стоимости Услуг.
3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.3. настоящего Договора.
3.3. Заказчик должен указать достоверные ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
3.4. Стоимость и наименование Услуг опубликованы на Сайте Исполнителя https://sidorenkoelena.ru .
3.5.Оплата Услуг Исполнителя по Договору производится Заказчиком в виде 100% единовременной оплаты стоимости Услуги до начала оказания Услуг.
3.6. Оплата производится в рублях РФ, путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя с помощью платежной системы GetCourse Pay.
3.6.1. Для оплаты Услуг Исполнителя предусмотрена возможность получения рассрочки/кредита от банков-партнеров сервиса «GetCourse Pay», а также оплата долями. При оформлении рассрочки/кредита Исполнитель не несет ответственности при отказе банком/сервисом «GetCourse Pay» предоставить рассрочку/кредит Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки/кредита банк/сервис «GetCourse Pay» отправит сообщение о необходимости выполнения определенных условий.
3.6.2. При совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.7. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств (всей суммы по Тарифу) на расчетный счет Исполнителя.
3.8. Порядок верификации Заказчика:
3.8.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых должен точно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Договор и изъявившего желание получить Услуги.
3.8.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявок, размещенную в сети Интернет, на сайте по ссылке по типу https://sidorenkoe.getcourse.ru/ (в зависимости от выбранного Тарифа). При заполнении заявки вносятся следующие сведения: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
Заполнение данной формы может быть осуществлено физическими лицами, индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
После заполнения всех полей для подачи заявки лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее». Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив граф, где он соглашается на обработку своих персональных данных и получение рекламной рассылки, а также согласен с «условиями настоящей Оферты».
Совершая Акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных и/или получения рекламной рассылки на электронную почту: Sid001renko@gmail.com .
3.9. После активации заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.10. Договор, в целях подтверждения действительного волеизъявления и желания осуществить Акцепт Договора, оплачивается Заказчиком (вносится стоимость обучения по Тарифу). После чего он получает доступ к Тренингу на Образовательной платформе.
3.11. Доступ к материалам направляется удаленно через «Интернет» в электронном виде без передачи на материальном носителе.
3.12. Доступ к Тренингу на Образовательной платформе сохраняется у Заказчика в течение срока, указанного в Приложении No 1 (если это предусмотрено Тарифом).
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Конкретные Услуги, оказываемые Заказчику, указаны на Сайте https://sidorenkoelena.ru .
4.2. После внесения оплаты и ее получения Исполнителем, Заказчик получает доступ в чат в мессенджере Telegram и на платформу Геткурс.
4.3. Услуги оказываются Заказчикам, заключившим настоящий Договор и внесшим всю сумму Договора в зависимости от Тарифа.
4.4. Формат предоставления Услуги: запись Тренинга, онлайн-встреча, смешанная форма - во всех случаях определяется Исполнителем.
4.4.1. Групповой/индивидуальный онлайн-тренинг (Zoom-сессия):
4.4.1.1. Исполнитель во время оказания Услуг проводит 1 (Одну) групповую Zoom-сессию длительностью не менее 150 (Ста пятидесяти) минут. Количество и длительность индивидуальной Zoom-сессии аналогичны.
4.4.1.2. Дата, время проведения группового Тренинга определяется Исполнителем. Дата, время проведения индивидуального Тренинга согласовывается с Заказчиком. Заказчик оповещается о дате и времени проведения групповой/индивидуальной онлайн-встречи посредством уведомления в чате.
4.4.1.3. Исполнитель имеет право переносить групповые/индивидуальные Zoom-сессии посредством уведомления Заказчика в чате. Исполнителю не требуется согласие Заказчика для переноса групповой Zoom-сессии на другой день и время.
4.5. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме в момент:
4.5.1. Услуги по организации и проведению группового Тренинга на платформе https://zoom.us/ru (каждая из таких Услуг (1 онлайн-встреча)) считаются оказанными в момент его окончания в случае присутствия на нем Заказчика, в случае отсутствия – предоставления Заказчику доступа к просмотру записи Тренинга;
4.5.2. Услуги по организации и проведению индивидуального Тренинга на платформе https://zoom.us/ru (каждая из таких Услуг (1 онлайн-встреча)) считаются оказанными в момент его окончания;
4.5.3. Услуги по предоставлению Заказчику доступа к записи группового Тренинга считаются оказанными в момент размещения записи на Образовательной платформе;
4.5.4. Услуги по коммуникации и предоставлению обратной связи Заказчику являются бесплатными и осуществляются путем обмена Заказчика и Исполнителя текстовыми и/или аудио сообщениями, и/или в устной форме в рамках проведения групповой/индивидуальной онлайн- встречи, которые содержат вопросы Заказчика.
Услуги по предоставлению обратной связи признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие Услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания образовательных Услуг в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной Услуги.
4.6. Приостановка или ограничение доступа к Образовательной платформе, связанные с невыполнением обязательных требований, возложенных условиями Оферты на Заказчика, не влечет ухудшения качества предоставляемой Услуги.
4.7. Стороны пришли к соглашению, что Акт сдачи-приемки в отношении образовательных услуг, оказываемых по Договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 24 часов после предоставления доступа к Образовательной платформе и проведения Тренинга по Тарифу, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту Sid001renko@gmail.com . Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
4.8. В случае, если Заказчик не реализовал свое право на использование доступа к Тренингу (в том числе не успел просмотреть всю представленную информацию в отведенный для этого срок), то перерасчет стоимости за Услуги не осуществляется, денежные средства не возвращаются. При определении стоимости Услуг Стороны исходят из того, что оплата Услуг происходит за предоставление доступа к Тренингу, а информационная (техническая) поддержка при этом осуществляется безвозмездно.
4.9. Претензии относительно качества оказания Услуг принимаются Исполнителем только в течение срока оказания Услуг.
4.10. Неприсутствие Заказчика на Тренинге, неиспользование предоставленной записи Тренинга, невступление в чат в мессенджере Telegram не является основанием для уменьшения стоимости обучения по настоящему Договору. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика, связанные с неиспользованием Тренинга по причинам, зависящим от Заказчика, в том числе по причине невозможности оказания Услуг по вине Заказчика (отсутствие надлежащего доступа в Интернет, отсутствие работоспособного и технически оснащенного ПК, неисполнение иных требований и рекомендаций, содержащихся в Оферте).
4.11. Оказание Услуг может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью или в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, когда Заказчика уведомляют в порядке, утвержденном Исполнителем.
4.12. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения Договора возможен в любое время, как до начала исполнения Услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как Услуга оказана полностью (Исполнителем проведен Тренинг «PENTAMERON» и предоставлен доступ к его записи, если это предусмотрено Тарифом). Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения Договора (проведен Тренинг «PENTAMERON» и предоставлен доступ к его записи, если это предусмотрено Тарифом), считаются оказанными и должны быть оплачены по цене выбранного Тарифа, определенной настоящим Договором.
4.13. После оплаты Заказчиком стоимости онлайн-тренинга и до предоставления к нему доступа Исполнитель обязуется вернуть 100% стоимости Тренинга по соответствующему Тарифу по письменному требованию Заказчика.
4.14. Порядок возврата денежных средств за Тренинг осуществляется Исполнителем в соответствии с Приложением No 2 к настоящему Договору.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. оказать Услуги в соответствии с условиями Оферты после надлежащего исполнения Заказчиком обязательств по оплате;
5.1.2. предоставить Заказчику персональный доступ к личному кабинету на платформе Геткурс, где размещены материалы Тренинга, а также доступ в чат в мессенджере Telegram;
5.1.3. сообщить Заказчику способ удаленного подключения посредством сети «Интернет» для получения Услуг, при необходимости сообщить код доступа или необходимые сведения о Платформе для получения соответствующей информации, материалов;
5.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему Договору. Закрытый чат
доступен для чтения всем участникам обучения, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной информацией;
5.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
  1. 5.2.1. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств;
  2. 5.2.2. изменить время оказания Услуги. В случае недостижения результата согласования
даты и времени, приоритет остается за Исполнителем;
5.2.3. осуществлять перенос даты онлайн-тренинга с предварительным уведомлением не
менее чем за 24 часа до планируемой даты, путем направления сообщения на Образовательной платформе;
5.2.4. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте https://sidorenkoelena.ru , не менее чем за один день до их введения в действие;
5.2.5. не приступать к оказанию Услуг, а также приостановить оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору, а именно:
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
– непредставление персональных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания Услуг;
5.2.6. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве".
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.5. – 5.3.13. настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз;
5.2.7. отказать в оказании Услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при невыполнении порученных заданий, а также при установленном факте несанкционированного распространения полученной информации третьим лицам, иных действий, указанных в настоящей Оферте. В этом случае денежные средства, уплаченные Исполнителем, могут быть удержаны в качестве компенсации;
  1. 5.2.8. оказывать дополнительные бонусные мероприятия;
  2. 5.2.9. предоставлять дополнительные услуги, предоставляя информацию Заказчику путем
размещения на официальных сайтах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. оплачивать Услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые предусмотрены Офертой;
  1. 5.3.2. обеспечить доступ для удаленного получения Услуги Заказчиком;
  2. 5.3.3. самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-
канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления Услуг;
5.3.4. в случае Акцепта в пользу третьего лица, уведомить Исполнителя об этом и сообщить данные такого лица;
5.3.5. до начала оказания Услуг предоставить Исполнителю сведения, необходимые для оказания Услуг;
5.3.6. после принятия условий настоящей публичной Оферты и оплаты в полном объеме Услуг по обучению придерживаться установленного графика обучения, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору;
5.3.7. корректно вести себя по отношению к другим Заказчикам, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других заказчиков, не срывать проведение групповых/индивидуальных онлайн-встреч различными действиями/бездействиями;
5.3.8. не распространять материалы, распространение которых не допускается в соответствии с национальным или применимым правом;
5.3.9. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора (включая переписку с Исполнителем), не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
Цитирование допускается только при указании на имя Автора Тренинга – Сидоренко Елены Леонидовны, в том числе на своих аккаунтах, сайтах, мессенджерах, электронной почте;
5.3.10. обеспечить конфиденциальность всех данных, передаваемых в письменном (электронном) виде ему Исполнителем;
5.3.11. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, в том числе Образовательной платформы, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
5.3.12. не размещать на Сайте, в том числе Образовательной платформе, где проходит обучение, коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;
5.3.13. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, Образовательной платформе, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения онлайн-встреч и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя и/или Образовательной платформе;
5.3.14. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты в ходе обучения; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим;
5.3.15. Заказчик уведомлен, что так как доступ к Тренингу предоставляется сразу, то возврат денежных средств будет осуществляться только в случае, если Заказчик докажет, что Услуги были оказаны некачественно. Критерии качества указаны в п. 2.13. Оферты.
5.3.16. При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения Договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств, и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к Тренингу, в том числе к просмотренным материалам. Образовательные услуги, в том числе по предоставлению доступа к непросмотренным материалам, считаются оказанными.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг;
5.4.2. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
5.4.3. отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг;
5.4.4. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг;
5.4.5. не вправе вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам свои логин и пароль для доступа к Тренингу, продавать, уступать право требования к Исполнителю, создавать производные и аналогичные материалы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Образовательной платформы и/или Сайта, заимствовать материалы или их часть.
6. ПРАВА НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские права на платную образовательную программу принадлежат гражданину РФ – Сидоренко Елене Леонидовне, которая своим творческим трудом создала онлайн-тренинг «PENTAMERON».
Исключительные права на продажу онлайн-тренинга принадлежат Индивидуальному предпринимателю Сидоренко Елене Леонидовне (ИНН 612802686895, ОГРНИП 323774600251788). 6.2. Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и Автора на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать,
изменять наполнение материалов) любые результаты интеллектуальной деятельности.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка Тренинга предусмотрена гражданско-правовая и уголовная
ответственность.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере
200 000 (Двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
6.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права Автора.
6.6. Заказчик уведомлен, что Автор в случае обнаружения в информационно- телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
6.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 Уголовного кодекса РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб Автору.
6.8. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания Услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками Тренинга для личной и(или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.
Использование Заказчиком Образовательной платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
6.9. Запрещается любая переработка Программ, аудиозаписей, записей онлайн-встреч и других материалов Тренинга, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского онлайн-тренинга. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Тренинга по Тарифу и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 рублей.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Офертой, а также в иных случаях, установленных применимым правом.
7.2.Если Заказчик не осваивает надлежащим образом Тренинг в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска онлайн-встречи независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем.
7.3. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение какого-либо результата, соответствие Услуг ожиданиям Заказчика, получение какой-либо экономической выгоды в результате использования материалов, полученных в процессе оказания Услуг. Конкретные результаты освоения материалов зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя.
7.4. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других обучающихся при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием материалов, не является основанием для возврата денежных средств.
7.5. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания Услуг.
7.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
7.7. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных образовательных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком Акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя: Sid001renko@gmail.com .
7.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы Образовательной платформы, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7.9.Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых обстоятельств, возникших в течение реализации обязательств из настоящего Договора, которые нельзя было разумно ожидать при его заключении, либо избежать или преодолеть, а также находящихся вне контроля Сторон.
7.10. Стороны после окончания оказания Услуг по настоящей Оферте не имеют друг к другу никаких претензий.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением Оферты, будут разрешаться путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней с момента ее получения.
8.2. При невозможности урегулирования разногласий в результате переговоров споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять аудио и видеозаписи переговоров с Заказчиком в целях оказания Услуг, установления действительной воли Сторон. Переписка, аудио- и видеозаписи переговоров могут быть доказательством в суде.
8.4. Во всем остальном, не предусмотренном Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания Услуг в соответствии с настоящей Офертой. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.2. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
9.3. Если Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя путем использования денежных средств банка (кредит/рассрочка/займ), то в случае досрочного погашения, все издержки прописанные в договоре Ученика с банком оплачивает сам Заказчик, даже в случае оформления возврата денежных средств за Курс.
К взаимоотношениям между Заказчиком и банком Исполнитель не имеет никакого отношения и ответственности не несет.
9.4. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.
9.5. Все уведомления и сообщения Сторон могут направляться Сторонами по электронной почте, указанной в Оферте, либо иными способами, определенными по соглашению Сторон.
9.6.Стороны договорились о возможности передачи любых документов, уведомлений, сообщений, в том числе юридически значимых, с использованием средств обмена электронными сообщениями, позволяющих с достаточной степенью достоверности установить отправителя сообщения, наравне с письменными сообщениями. Подобные сообщения могут являться доказательствами в суде.
9.7.В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
10.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг.
10.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
11. СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЙ
11.1. Приложение No 1 к Договору по содержанию программы онлайн-тренинга «PENTAMERON».
11.2. Приложение No 2 к Договору о порядке возвратов на онлайн-тренинге «PENTAMERON».
12. РЕКВИЗИТЫ
ИСПОЛНИТЕЛЬ: Индивидуальный предприниматель
Сидоренко Елена Леонидовна
ОГРНИП: 323774600251788
ИНН: 612802686895
Адрес: 125284, Россия, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 29, корп. 4, кв. 128
Банк: АО «ТБанк»
Расчетный счет: 40802810400004708299
БИК банка: 044525974 Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974 Sid001renko@gmail.com
Приложение No 1
к Договору по содержанию программы онлайн-тренинга «PENTAMERON»
ПРОГРАММА И ТАРИФЫ
Исполнитель оказывает платные образовательные онлайн-услуги по авторскому онлайн-тренингу «PENTAMERON». Актуальная информация о Программе, стоимости и содержании всех Тарифов представлена на Сайте Исполнителя: https://sidorenkoelena.ru .
Авторский онлайн-тренинг «PENTAMERON» – это полностью авторский тренинг по собственно разработанной методике, с помощью которой, минуя защиты психики, Заказчик получает возможность достичь своего истинного запроса. Подобная практика заменяет от 7 до 10 классических сессий с психологом.
Авторский онлайн-тренинг «PENTAMERON» представлен в 2 (Двух) Тарифах: «Группа», «Личный».
Датой начала обучения считается предоставление доступа к ссылке на Тренинг (Zoom-сессии) «PENTAMERON», размещенной в чате в мессенджере Telegram.
Момент окончания оказания образовательных услуг совпадает с моментом окончания Тренинга (Zoom-сессии) «PENTAMERON» и предоставления ее записи, если это предусмотрено Тарифом.
Связь между Исполнителем и Заказчиком происходит непосредственно на онлайн-тренинге на платформе Zoom.
Онлайн-тренинг «PENTAMERON» проводится его Автором, Сидоренко Еленой Леонидовной, самостоятельно.
1. Тариф «Группа» включает в себя:
• доступ в чат в мессенджере Telegram;
• групповой онлайн-тренинг «PENTAMERON» (1 штука); • предоставление записи Тренинга на платформе Геткурс.
Онлайн-тренинг «PENTAMERON» в рамках Тарифа «Группа» представляет собой массовый авторский тренинг (может быть от 100 и более человек) без индивидуальных разборов и ситуаций.
Доступ к записи Тренинга (Zoom-сессии) «PENTAMERON» сохраняется на Образовательной платформе в течение 3 (Трех) месяцев.
По окончании проведения Тренинга Исполнитель предоставляет возможность заказчикам приобрести Услугу в формате мини-группы (до 10 человек) с индивидуальными разборами.
О стоимости и программе данной Услуги заказчики информируются на групповом онлайн-тренинге «PENTAMERON» и/или в чате в мессенджере Telegram, ссылка на оплату предоставляется в чате в мессенджере Telegram после окончания группового онлайн-тренинга.
Акцепт представляет собой совершение аналогичных действий, указанных в п. 2.9. Договора.
Дата начала обучения назначается в течение 10 (Десяти) дней с момента оплаты Услуги в мини- группе и размещается в чате в мессенджере Telegram. Момент окончания оказания указанных образовательных услуг совпадает с моментом окончания Тренинга в рамках мини-группы с индивидуальным разбором.
2. Тариф «Личный» включает в себя:
• доступ в чат в мессенджере Telegram;
• индивидуальный онлайн-тренинг «PENTAMERON» (1 штука).
Онлайн-тренинг «PENTAMERON» в рамках Тарифа «Личный» представляет собой индивидуальный авторский тренинг с индивидуальными разборами, проработкой ситуаций и элементами личной терапии, выстроенной по запросу Заказчика.
Вся работа, дата и время проведения онлайн-тренинга на данном Тарифе проводится Исполнителем в порядке, согласованном Сторонами посредством личной переписки.
Приложение No2
к Договору о порядке возвратов на онлайн-тренинге «PENTAMERON»
Порядок возврата денежных средств за Тренинг при одностороннем отказе от Договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактически понесенных расходов на момент расторжения договора в соответствии с выбранным Тарифом в следующем порядке:
  1. В случае отказа Заказчика от исполнения Оферты до начала предоставления Услуги (предоставления ссылки на Тренинг), Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства (если они ранее были получены) за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (расходы по уплате комиссии в связи с предоставлением рассрочки, банковские и платежные комиссии, а также любые другие расходы Исполнителя, связанные с оказанием Услуг и приготовлениями Исполнителя к оказанию Услуг). Возврат денежных средств осуществляется на условиях, изложенных в настоящем Приложении.
  2. После предоставления Исполнителем ссылки на Тренинг (Zoom-сессии) «PENTAMERON», Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме – возврат денежных средств не проводится.
  3. Заказчик уведомлён, что возврат денежных средств за Тренинг, на котором Заказчик не смог присутствовать по тем или иным причинам, не осуществляется, так как Услуга считается оказанной в момент окончания Тренинга. Дополнительно Заказчик уведомлен, что в случае невозможности присутствия Заказчика на групповом онлайн-тренинге, Исполнитель не переносит дату и время.
  4. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указаны: - фамилия, имя, отчество Заказчика;
  5. - паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
  6. - причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
  7. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты: Sid001renko@gmail.com .
  8. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Оферты.
  9. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в Оферте. Расходы, связанные с возвратом, несет Заказчик. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для совершения возврата. Заявление на возврат считается поданным с момента предоставления Заказчиком всех необходимых сведений.
  10. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) дней с момента получения соответствующего заявления. Уведомление о принятом решении направляется Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика.
  11. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (Десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
  12. После совершения возврата денежных средств за неоказанные Исполнителем Услуги, Заказчик не вправе предъявлять и поддерживать какие-либо требования относительно Услуг Исполнителя. С момента поступления заявления о возврате денежных средств, Исполнитель приостанавливает доступ к Тренингу, а после осуществления возврата денежных средств полностью ограничивает доступ. При указанных обстоятельствах Заказчик не вправе требовать исполнения условий Оферты.
Made on
Tilda